创 · 造 · 新价值

服务理念

差异化服务

用心细分市场,精心设计方案,不断推出适应客户需求的多样化产品,为客户提供量身定做的服务。

以客户为中心、以服务为已任

服务就是生产力,是赢得顾客信赖与合作的关键因素。服务质量越好,顾客得满意度就越高。一个满意的用户,可带来十个新用户;但一个不满意的用户,会影响一百个潜在的用户。因此,我们应该用心服务顾客,以客户满意为起点,无微不至,超越客户的期望,为产品创造更高的附加价值,为企业创造更好的效益。

优质服务

提升客户服务质量,以细致关怀感动客户,以成本优实现服务优。

满意从解决问题开始,感动来自每一个细节

“以客户为中心,以服务为己任”企业只有一切从顾客出发,一切为顾客着想,扎实做好服务中每个细节,实施全过程优质服务,才能在激烈 的竞争中赢得顾客的信赖。索达把对顾客的每次服务,视为提升和完美自己、展示形象的契机,从顾客言谈举止的细微处了解和捕捉顾 客的需求,为顾客提供细心、周到、贴心、的服务。

主动服务

先客户之想而想,先客户之急而急;主动定期电话回访,及时发现和处理问题,主动服务!

用专业和真诚,提供完整的解决方案

“满足客户需求、超越客户期望”:服务优质是企业参与市场竞争的基础,是顾客的重要需求。索达始终坚持“满足客户需求、超越客 户期望”的服务宗旨,真诚地为顾客提供高标准、超价值的服务,以赢得顾客的认同和信赖。

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